Studio luxuoso no Lifespace, Batel com ar e vaga

Positive: Segurança

Tranquilidade para aproveitar a estadia Positive: Localização excepcional Negative: Muita dificuldade para acessar

Positive: Muito bom

Positive: Não tive a oportunidade de entrar então não posso avaliar. Negative: Não gostei da falta de comunicação. Ao realizar a reserva recebi a confirmação de que estava tudo certo. Ao chegar na recepção fui informado que deveria ter feito o cadastramento biométrico através de um link que eu não fui informado. Enviei os dados para cadastro e fiquei aguardando. Estava frio em Curitiba e depois de mais de duas horas esperando sem retorno me hospedei em um hotel. As 19h00 recebo uma mensagem dizendo que eu poderia ir para a recepção que já estava liberado a minha entrada e sem ter que fazer o cadastramento biométrico. Ou seja, num primeiro momento só entra com cadastro e depois pode entrar sem o cadastro. É uma tremenda incoerência. Enfim, foi a primeira vez que passei por essa situação realizando reserva pelo Booking. Paguei, não usei e não sei se vou ser reembolsado.

Negative: Nunca mais