Studio Luxo com Sacada no Diamond Tower Batel 710

Positive: Gostei muito do atendimento da recepcionista Lu, muito simpática, graças a ela não me senti muito mal com a espera do quarto. Negative: Fiz um pedido informando que eu iria chegar um pouco antes das 15hs que era o horário do check-in, me mandaram uma mensagem que iria ver a possibilidade, quando cheguei no hotel as 14:30 fui informada que não havia nenhum pedido meu e que o horário do check-in era a partir das 15hs, podendo ser 16hs.... Não era horário fixo 15hs. Fiquei eu e o meu marido cheio de malas, bolsas, na portaria esperando a liberação do quarto. Achei um absurdo já que uma diária são 24hs, como pode ser um check-in a partir das 15hs e o checkout 11hs? Achei uma falta de respeito do responsável pela estadia com o hóspede, já que a pessoa já chega cansada de uma viagem, querendo logo ir pro quarto, ficar esperando sem ter uma posição de um horário certo para entrar, isso não existe.

Positive: Apartamento com espaço bem aproveitado. Negative: Limpeza, funcionários muito profissionais, educados.

Positive: La ubicación. Negative: No tiene parking, nos multaron por parquear frente a la recepción dentro del área del hotel.

Positive: Localização, a resposta do anfitrião, studio tem tudo disponível. Negative: Máquina de café estava suja com pó de café antiga e embolorada, sem sabão de mão no banheiro.

Positive: Localização Negative: Tamanho do quarto e acesso a garagem